سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نرحب بكم في جولي بيوتي، ونتوجه إليكم بالشكر على ثقتكم بنا. نُدرك تمامًا أهمية خصوصيتكم وحقوقكم كمستخدمين، لذا نلتزم بالحفاظ على كافة المعلومات والبيانات التي تقدمونها لنا، ونتعامل معها وفقًا لأعلى معايير الأمان والسرية.

من خلال استخدامكم لموقع جولي بيوتي، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم ووافقتم على هذه السياسة، وتوافقون كذلك على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.


أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعهانقوم بجمع مجموعة من المعلومات الشخصية والبيانات التقنية لتقديم تجربة استخدام سلسة وآمنة، وتشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الهوية.
  • بيانات الدخول: اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، وأسئلة الأمان.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.


ثانيًا: مشاركة البيانات

نلتزم بأعلى معايير الخصوصية، ولا نقوم بمشاركة بيانات المستخدمين إلا في الحالات الضرورية ووفق الضوابط التالية:

  1. لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية دون إذن المستخدم.
  2. نحتفظ بالبيانات بهدف تحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة التسوق.
  3. في حال وجود نشاط غير قانوني أو مخالف، نحتفظ بالحق في إبلاغ الجهات المختصة بعد استشارة الفريق القانوني.


ثالثًا: حماية البيانات

نحرص على تطبيق أعلى معايير الحماية الرقمية للحفاظ على بيانات المستخدمين من أي اختراق أو استخدام غير مصرح به:

  • يتم تخزين المعلومات على خوادم محمية مدعومة بأنظمة أمان حديثة.
  • نستخدم بروتوكولات تشفير ومعايير أمنية عالية لضمان سلامة البيانات.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل بنسبة 100% في بيئة الإنترنت، لذا نوصي بعدم مشاركة أي معلومات حساسة للغاية عبر الإنترنت.


رابعًا: العلاقة مع الأطراف الثالثة

في بعض الحالات، قد يتطلب تشغيل الموقع أو خدماتنا التعاون مع أطراف خارجية مثل:

  • شركات التسويق
  • مزودي الخدمات التقنية
  • شركات الشحن

نضمن أن تعامل هذه الأطراف مع بياناتكم يتم وفقًا لسياسات صارمة تتماشى مع معايير الخصوصية لدينا.


خامسًا: القبول والالتزام

تشكل هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام بين العميل ومتجر جولي بيوتي، وهي ملزمة للطرفين. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية وسرية المعلومات، كما تعتبر دليلاً على التزامك بكافة الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة التعاقدية بيننا.


سادسًا: الإلغاء والاسترجاع

يحتفظ متجر جولي بيوتي بحقه الكامل في إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ المدفوع بالكامل في حالتين:

  • عدم توفر المنتج (خصوصًا العطور).
  • وجود خلل أو عطل تقني حال دون إتمام الطلب.

نلتزم في جولي بيوتي ببناء علاقة قائمة على الثقة والاحترام المتبادل مع جميع عملائنا، ونحرص دومًا على تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

منتجات مقترحة

مقارنة المنتجات